Vers des pratiques plus durables

Une promotion touristique plus responsable

Face aux enjeux climatiques, sociaux et économiques, la promotion touristique doit évoluer. En Nouvelle-Aquitaine, le CRT et les acteurs régionaux engagent une transformation de ses pratiques pour construire une promotion plus consciente, inclusive et inspirante.

©Les Coflocs - CRTNA

Au sommaire

impulser le changement

Pourquoi promouvoir autrement ?

Adopter une promotion responsable, c’est répondre à des enjeux clés :

Limiter l’empreinte carbone ;
Favoriser l’inclusion ;
Soutenir les territoires hors saison.

C’est aussi repenser la façon de susciter le désir : non plus par l’accumulation mais par la connexion à soi, à la nature et aux autres.

Fini le tourisme liste à cocher. Place au bien être durable qui redonne du sens aux vacances.

Matrice stratégique de fréquentation du CRT Nouvelle-Aquitaine. Tableau à double entrée par saison (haute-saison, ailes de saison et basse saison) et par zone géographique (littoral, intérieur, grande ville, montagne)

La matrice de fréquentation est disponible pour vous
aider à structurer vos campagnes.

Agir sur les flux touristiques

Une stratégie régionale encadrée et progressive

Le CRT structure ses campagnes autour de plans triennaux et d’une matrice de fréquentation permettant d’agir sur les flux touristiques. Les messages sont calibrés selon la saison, le lieu et la sensibilité environnementale des publics. Cette approche évite les sur-fréquentations et favorise l’équilibre territorial.

Attention au greenwashing : adopter une communication responsable ne se résume pas à afficher des valeurs. Le CRT veille à la crédibilité des messages, à la cohérence des visuels et à l’impact réel des campagnes.

en pratique

Comment passer à l’action ?

Concrètement, la promotion responsable implique de :

Créer des contenus alignés avec les valeurs du nouveau récit ;
Promouvoir des mobilités douces et des offres bas-carbone ;
S’adresser à des publics inclusifs et engagés ;
Préférer les temps faibles de fréquentation.

Le CRT met à disposition :

Des webinaires thématiques ;
Des ressources marketing mutualisables ;
Des indicateurs de durabilité à intégrer dans vos outils.

Plan d’actions

Le transport est la 1ère source d’émissions de GES d’un séjour touristique.

Famille se baladant sur la plage d'Anglet, Pays-Basque

connexion

Un nouveau récit inspirant pour le tourisme en
Nouvelle-Aquitaine

Pour accompagner la transition vers un tourisme plus responsable, le CRT Nouvelle-Aquitaine a construit un nouveau récit de destination. Son objectif : inciter les professionnels et les visiteurs à adopter des pratiques plus durables, sans renoncer à la désirabilité des vacances. Ce récit place la connexion au cœur de l’expérience touristique.

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