©Château de Monbazillac - Dordogne
©CRTNA – FEDER
Comprendre vos clientèles, c’est renforcer l’efficacité de vos actions marketing et optimiser votre attractivité. Grâce à une connaissance fine des profils et comportements de vos visiteurs, vous pouvez :
Pour vous aider à mieux capter vos clientèles, le CRT met à votre disposition plusieurs ressources :
Ces ressources facilitent vos prises de décision et vous permettent d’orienter vos actions en phase avec les évolutions du marché.
En 2023, la Nouvelle-Aquitaine a accueilli 24.3 millions de touristes français pour 115.8 millions de nuitées. Elle est en 2023 la 3ème région préférée des Français, avec plus de 10% des nuitées nationales (source SDT 2023).
Pour les séjours réalisés par les Français durant l’été 2023, la Nouvelle-Aquitaine arrivait en tête avec l’Occitanie (Opinion Way pour Atout France et ADN Tourisme).
Quelques spécificités :
La Nouvelle-Aquitaine n’est pas seulement prisée par ses habitants et la clientèle française, mais également par les visiteurs étrangers, séduits par la richesse de ses paysages, son patrimoine culturel et sa gastronomie.
Avec 3,2 millions de séjours étrangers en 2024 en hôtellerie et en hôtellerie de plein air, la Nouvelle-Aquitaine confirme son attractivité auprès de visiteurs étrangers. Elle se classe à la première place des régions touristiques françaises pour l’accueil des clientèles internationales en camping et à la 6ème place en hôtellerie.
Le CRT propose un accompagnement personnalisé aux professionnels du tourisme souhaitant renforcer leur présence sur les marchés cibles. Cet accompagnement s’appuie notamment sur une base de contacts BtoB qualifiée de plus de 4 000 contacts (TO, agents de voyages, médias, influenceurs).
La prestation comprend :
Les clientèles écosensibles d’ici et d’ailleurs recherchent des séjours authentiques, en phase avec leurs convictions. Elles privilégient le lien à la nature, les produits locaux et les offres labellisées.
Retrouvez dans l’étude sur le tourisme durable, plus de précisions sur leurs attentes et aspirations.
