Promouvoir son offre sur les marchés européens et mondiaux

Comprendre les clientèles internationales

Avec près de 20 % des nuitées touristiques en Nouvelle-Aquitaine, les clientèles internationales occupent une place stratégique pour la promotion régionale. Le CRT Nouvelle-Aquitaine cible prioritairement des marchés européens et de proximité, en adaptant ses actions de communication, de prospection et de formation.
Retrouvez ici les données clés, les actions en cours et les ressources utiles pour mieux les connaître.

Au sommaire

Voyageuse saluant depuis la fenêtre d’un train en direction de l’Écomusée de Marquèze, Landes — © Baroudeurs Liégois

Marchés internationaux

Quels sont les marchés prioritaires ?

Le CRT concentre ses efforts sur ces marchés internationaux prioritaires :

En Europe : Royaume-Uni, Espagne, Pays-Bas, Allemagne, Belgique
Outre-Atlantique : le Canada et les Etats-Unis

Ces marchés ont été sélectionnés en fonction de leur potentiel de clientèle, de leur accessibilité à la région, et de leur intérêt pour les offres durables, patrimoniales et itinérantes.

20%

des nuitées en Nouvelle-Aquitaine sont internationales, avec des pics en Dordogne (25 %) et Gironde (19 %).

Par ailleurs, les clientèles internationales se distinguent essentiellement des clientèles nationales par :

Une durée moyenne de séjour supérieure (8,3 jours, contre 6 jours pour les clientèles françaises) ;
Un panier moyen plus élevé (83,60€ par jour et par personne, contre 64,90€ pour les clientèles nationales) ;

La part de l’aérien (34%) parmi les modes de déplacement privilégiés pour se rendre dans la destination (deuxième mode de déplacement après la voiture : 48%) qui nous pousse à une promotion raisonnée promouvant le report modal lorsqu’il est possible.

Les enseignements de l’étude de clientèle

Infographie sur les chiffres clés par marché international prioritaire du CRT Nouvelle-Aquitaine : Royaume-Uni, Pays-Bas, Belgique, Espagne, Allemagne, Canada, États-Unis, Japon

Mutualisation et coordination

Une stratégie multi-marchés coordonnée

Le CRT pilote des actions croisées sur l’ensemble des marchés cibles pour mutualiser les outils et maximiser l’impact. Ces actions incluent :

Des webinaires marchés à destination des pros
Des campagnes de communication digitale adaptées à chaque marché
La participation à des événements B2B internationaux (salons, workshops)
L’animation de réseaux stratégiques, média, influenceurs et distributeurs de voyages
Un travail renforcé avec Atout France et les partenaires régionaux

Guide

Transition durable
Plan d’actions 2025 du CRT Nouvelle-Aquitaine
En 2025, le CRT poursuit son évolution vers des fonctions d’accompagnement des transitions de l’offre touristique tout en maintenant des missions fortes de promotion et d’observation mutualisées avec les acteurs…

Plan d’actions 2025 du CRT Nouvelle-Aquitaine

PDF – 4 MB

Pour aller plus loin

Des ressources à votre disposition

Retrouvez ici toutes les ressources utiles pour mieux cibler et adapter votre offre aux attentes des clientèles internationales.

Plus de ressources

Pour aller plus loin

Des webinaires par marchés

Retrouvez ici tous les webinaires dédiés aux clientèles internationales.

Plus de webinaires

Les conseils du CRT

Suivez la lettre de veille internationale d’Atout France

La Lettre de Veille Internationale, proposée chaque moi par Atout France, décrypte l’état du secteur touristique à l’international et anticipe ses évolutions. Elle donne ainsi à tous les professionnels français du secteur les éléments de compréhension des nouvelles tendances afin d’anticiper les attentes des voyageurs.

Veille internationale d’Atout France

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